A excelência clínica é definida pela prática de cuidados de saúde por equipas pluridisciplinares, centrada nos utentes, de acordo com a melhor evidencia cientifica disponível, com base nos resultados esperados, reduzindo a variabilidade da qualidade dos cuidados, e dando resposta á individualidade da pessoa doente; esse processo desenvolve-se pela revisão e avaliação contínua das práticas clinicas, baseada em auditorias, monitorização de indicadores/“benchmarking” e formação/treino dos profissionais envolvidos;
Em 2020 a ULS de Santo António viu reforçado, uma vez mais o reconhecimento público pela sexta vez consecutiva, através de atribuição do Prémio TOP 5’ Excelência dos Hospitais, promovido pela IAMETRICS em parceria com o Ministério da Saúde.
Prémio TOP 5 Excelência dos Hospitais foi atribuído à ULS de Santo António em 6 anos consecutivos: 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 e 2019.